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Formation interne & L&D

Comment industrialiser la formation dans une entreprise multi-sites ou internationale

Dans une entreprise centralisée sur un seul site, la formation est relativement simple à organiser.

Dans une entreprise multi-sites ou internationale, elle devient un système complexe.

Plusieurs pays.
Plusieurs filiales.
Plusieurs équipes locales.
Des contraintes réglementaires différentes.
Des rythmes de déploiement variés.

La formation n’est plus un projet ponctuel.

Elle devient une infrastructure.

Dans ce type d’organisation, trois problèmes apparaissent rapidement :

  • Des contenus différents selon les pays
  • Des délais de déploiement inégaux
  • Des mises à jour désynchronisées

Un module mis à jour au siège peut mettre plusieurs semaines à être appliqué dans toutes les filiales.

Cette fragmentation crée un risque :

  • Incohérence commerciale
  • Non-conformité réglementaire
  • Expérience collaborateur inégale

Industrialiser la formation signifie standardiser la production.

Cela implique :

  • Une source de contenu unique
  • Une génération centralisée des modules
  • Une traduction synchronisée
  • Un export compatible avec les LMS locaux

La logique change.

On ne produit plus “par pays”.

On produit une seule fois.

On déploie partout.

Dans une approche traditionnelle :

Chaque filiale adapte le contenu.
Chaque pays recrée son module.
Chaque mise à jour est répétée.

La production devient linéaire et lente.

Avec une logique industrialisée :

Le siège met à jour le document source.
L’outil génère automatiquement les modules.
Les traductions sont synchronisées.
Les exports sont envoyés vers les plateformes locales.

La production devient scalable.

L’industrialisation réduit les délais sans réduire le contrôle.

Les équipes centrales conservent :

  • La validation des contenus
  • La gouvernance pédagogique
  • Les standards qualité

Les équipes locales conservent :

  • L’adaptation contextuelle
  • Les spécificités réglementaires

Mais la base reste homogène.

Dans un groupe international, la formation peut devenir un levier de cohérence stratégique.

Les messages commerciaux sont identiques.
Les process internes sont alignés.
Les mises à jour sont simultanées.

La rapidité de déploiement devient un avantage compétitif.

Industrialiser la formation ne signifie pas automatiser sans contrôle.

Cela signifie structurer un modèle reproductible.

À l’échelle d’un groupe, c’est un choix d’organisation.

Pas seulement un choix technologique.

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Benjamin Sitbon
CEO
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